Häufige Fragen

Als Steinmetz oder Händler registrierst Du Dich über die Partnerregistrierung als Partner bei grabsteinhandel.de: Formular ausfüllen und einen Gewerbenachweis oder Handelsregisterauszug hochladen.

Nach der Prüfung Deiner Unterlagen schalten wir Dein Kundenkonto frei.

Für die Freischaltung brauchst Du einen Gewerbenachweis oder einen Handelsregisterauszug. Lade ihn bei der Registrierung über die Partnerregistrierung hoch; nach der Prüfung schalten wir Dein Kundenkonto frei.

Preise zeigen wir nur angemeldeten Geschäftskunden mit freigeschaltetem Konto, und zwar auf der jeweiligen Produktseite. Als Gast siehst Du deshalb keine Preise.

Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich Umsatzsteuer, Inschrift und Versand.

Nach Deiner Registrierung prüfen wir Deine Unterlagen und schalten Dein Kundenkonto frei. Danach erhältst Du eine Einladung per E-Mail und kannst Dich anmelden.

Angemeldet stellst Du Grabsteine im Online-Konfigurator nach Maß, Material und Ausführung zusammen und bestellst direkt online.

Als Endkunde fragst Du auf der Produktseite oder über das Anfrageformular unverbindlich ein Angebot an.

Alternativ kaufst Du über einen Partner-Steinmetz vor Ort; auf Anfrage vermitteln wir Dir einen.

Nach dem Login wählst Du als freigeschalteter Geschäftskunde im Konfigurator Maße, Material/Sorte, Oberfläche und Ausführung. Die Mindestmaße siehst Du am jeweiligen Eingabefeld. Anschließend bestellst Du direkt online.

Die Korrekturvorlage ist der Korrekturabzug Deiner individuell gestalteten Ware, den Du vor der Fertigung endgültig freigibst. Erst nach Deiner endgültigen Freigabe beginnen wir mit der Fertigung.

Die Korrekturvorlage (Proof) erhältst Du bei individuell gestalteten Waren innerhalb von 3–10 Arbeitstagen nach Vertragsschluss.

Ja, mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten versenden wir gemeinsam, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich ist dann die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

Ja, als Steinmetz kannst Du die Inschrift selbst anbringen; Geschäftskunden beziehen unsere Steine standardmäßig ohne Inschrift. Wenn Du einen Stein mit Inschrift bestellst, ist diese kostenpflichtig.

Inschriften werden grundsätzlich im Sandstrahlverfahren ca. 4 mm tief in den Stein eingestrahlt und danach zweimal ausgemalt.

Beim Sandstrahlen wird die Inschrift tief in den Stein gestrahlt, eine Lasergravur bleibt eher an der Oberfläche; unsere Inschriften entstehen grundsätzlich im Sandstrahlverfahren. Tiefgestrahlte Inschriften sind dauerhaft und gut lesbar. Sehr kleine Schriften und komplexe Motive sind beim Sandstrahlen schwieriger.

Für Hochsteine, Breitsteine, Engel und muslimische Hochsteine beträgt die Mindeststärke 8 cm. Das ist die Fertigungsgrenze; die jeweilige Friedhofssatzung regelt, welche Stärke auf Deiner Grabstelle zulässig ist.

Eine Liegeplatte muss für die Fertigung mindestens 3 cm stark sein. Welche Stärke auf Deiner Grabstelle zulässig ist, regelt die jeweilige Friedhofssatzung; sie kann mehr verlangen.

Als Fertigungsgrenze gilt für eine Grabeinfassung: Das Grab ist mindestens 45 cm breit und 60 cm lang, die Einfassung mindestens 10 cm hoch und 6 cm stark.

Die Friedhofssatzung kann mehr verlangen.

Unsere Grabsteine gibt es aus Granit, Marmor und Kalkstein. Die Farben reichen von Weiß und Hellgrau über Grau und Schwarz bis zu Rot, Rosa, Braun, Blau und Grün. Die Übersicht findest Du unter Materialien & Farben.

Wir liefern innerhalb Deutschlands an Privat- oder Geschäftsadressen; deutsche Inseln sind ausgenommen.

Die Lieferzeit zählt ab Deiner endgültigen Freigabe der Korrekturvorlage oder, wenn eine Genehmigung nötig ist, ab Genehmigung des Grabmalantrags und deren Mitteilung an uns.

Ist Vorauszahlung vereinbart, beginnt die Frist nicht vor Deiner Zahlungsanweisung.

Feiertage, Ferienzeiten und durch höhere Gewalt verursachte Umwege auf See- oder Frachtwegen können die Lieferfrist verlängern. Dazu zählen z.B. Weihnachten, Neujahr und das chinesische Neujahrsfest. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht Deiner Sendung und werden nach Gewichtsstufen berechnet. Wir zeigen sie Dir vor Abgabe der Bestellung an, netto zuzüglich Umsatzsteuer.

Nein, die Versandkosten enthalten das Aufstellen des Grabsteins nicht. Das übernimmt ein Steinmetz vor Ort.

Du zahlst per Vorkasse durch Überweisung oder auf Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Als Endkunde bekommst Du von uns den Antrag auf Errichtung eines Grabmals mit technischer Zeichnung, i.d.R. innerhalb von 3–10 Werktagen, und reichst ihn bei der Friedhofsverwaltung ein.

Bestellst Du als Partner, übernimmst Du den Antrag beim Friedhof selbst.

Schicke uns den Antrag Deines Friedhofs möglichst vorausgefüllt und unterschrieben als PDF; wir ergänzen den Rest.

Du kannst auch den leeren Antrag über das Formular auf der Seite zum Grabmalantrag senden. Wir füllen ihn aus und schicken ihn Dir zur Einreichung bei der Friedhofsverwaltung zurück.

Die Friedhofsverwaltung kann den Antrag ablehnen und eine Nachbesserung verlangen. Dann verlängert sich die Wartezeit, und die Lieferzeit beginnt entsprechend später.

Ist ein Grabmalantrag nötig, zählt die Standard-Lieferzeit von 50–70 Arbeitstagen erst ab der Genehmigung durch den Friedhof und deren Mitteilung an uns.

Ein Grabbuch ist eine Form des Liegesteins. Für die Fertigung gelten deshalb die Mindestmaße eines Liegesteins: Dein Grabbuch muss mindestens 30 × 30 cm groß und 3 cm stark sein.

Ja, wir bieten Tiergrabsteine im Liegesteinformat an, mit oder ohne Inschrift. Gefertigt werden sie ab 30 × 30 cm und 3 cm Stärke.

Zu unserem Zubehör gehören Grabvasen, Grablaternen, Sockel für Vasen und Laternen sowie Porzellanbilder. Wenn Du den Sockel SO001 auswählst, beachte: Er ist nur für Grablaternen und Grabvasen gedacht, nicht für Hoch- oder Breitsteine.

Wie in der Branche üblich werden unsere Grabsteine in Indien oder China gefertigt.

Welche Gesteinsarten und Farben es gibt, findest Du unter Materialien & Farben.